Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Το LifeSimple (lifesimple.gr) είναι μια ψηφιακή υπηρεσία που παρέχει εξατομικευμένους ενημερωτικούς οδηγούς για νομικές και διοικητικές διαδικασίες στην Ελλάδα. Επικοινωνία: hello@lifesimple.gr

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά τη χρήση της υπηρεσίας μας, συλλέγουμε τα εξής δεδομένα:

• Απαντήσεις φόρμας: Οι πληροφορίες που εισάγεις στη φόρμα της υπηρεσίας (π.χ. όνομα, οικογενειακή κατάσταση, αριθμός παιδιών, τύπος περιουσίας). Αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη δημιουργία του εξατομικευμένου οδηγού σου.
• Διεύθυνση email: Χρησιμοποιείται για την αποστολή του οδηγού σου σε μορφή PDF αμέσως μετά την αγορά.
• Δεδομένα πληρωμής: Η πληρωμή διεκπεραιώνεται αποκλειστικά μέσω της Stripe. Το LifeSimple δεν βλέπει, δεν αποθηκεύει και δεν επεξεργάζεται στοιχεία κάρτας ή τραπεζικά δεδομένα.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου

Τα δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• Τη δημιουργία του εξατομικευμένου PDF οδηγού σου μέσω της υπηρεσίας τεχνητής νοημοσύνης Anthropic Claude.
• Την αποστολή του οδηγού στη διεύθυνση email που έχεις δηλώσει.
• Την επικοινωνία μαζί σου σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος ή ερώτησης.

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου για marketing, δεν τα πουλάμε σε τρίτους και δεν τα μοιραζόμαστε με κανέναν εκτός από τους τεχνικούς παρόχους που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της υπηρεσίας (Stripe, SendGrid, Anthropic).

4. Διατήρηση δεδομένων

Τα δεδομένα της φόρμας (απαντήσεις ερωτήσεων) δεν αποθηκεύονται μόνιμα στα συστήματά μας μετά τη δημιουργία του οδηγού. Η διεύθυνση email διατηρείται μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την υποστήριξη της αγοράς σου.

5. Δικαιώματά σου (GDPR)

Ως κάτοικος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, έχεις τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σου δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείς να ζητήσεις αντίγραφο των δεδομένων σου.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείς να ζητήσεις διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή των δεδομένων σου.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείς να εναντιωθείς στην επεξεργασία των δεδομένων σου.
• Δικαίωμα φορητότητας: Μπορείς να ζητήσεις τα δεδομένα σου σε δομημένη μορφή.

Για να ασκήσεις οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινώνησε μαζί μας στο hello@lifesimple.gr. Απαντάμε εντός 30 ημερών.

6. Cookies

Το LifeSimple χρησιμοποιεί ελάχιστα cookies, απαραίτητα για τη λειτουργία της υπηρεσίας (π.χ. cookies συνεδρίας κατά τη διαδικασία πληρωμής μέσω Stripe). Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης, analytics cookies ή pixels διαφήμισης.

7. Τρίτα μέρη και πάροχοι υπηρεσιών

Για τη λειτουργία της υπηρεσίας χρησιμοποιούμε τους εξής αξιόπιστους παρόχους:

• Stripe (stripe.com) — επεξεργασία πληρωμών. Διέπεται από την ιδία πολιτική απορρήτου της Stripe.
• SendGrid (sendgrid.com) — αποστολή email. Χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την παράδοση του οδηγού σου.
• Anthropic Claude API — δημιουργία εξατομικευμένου περιεχομένου για τον οδηγό σου.
• Railway (railway.app) — φιλοξενία της υπηρεσίας.

8. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σου, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL κατά τη μεταφορά δεδομένων. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής.

9. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας ή την επεξεργασία των δεδομένων σου, επικοινώνησε μαζί μας:

Email: hello@lifesimple.gr
Ιστότοπος: lifesimple.gr